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書類発行について（納品書・明細書・領収書・請求書など） 当店では、お客様の個人情報保護、並びに、環境への配慮（ペーパーレス化）から、「納品書」をはじめとした個人情報に関わる書類の発行や同梱を控えさせていただいております。
当店からお送りさせていただく「発送のお知らせメール」や購入履歴画面からの発行などをご利用ください。
何卒ご理解、ご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。お召し上がり方 冷蔵庫(10℃以下)で3～4時間を目安に解凍してください。
解凍後は冷蔵庫で保管のうえ、お早めにお召し上がりください。
常温での解凍は、生クリームの分離や生地のパサつきの原因となりますのでご注意ください。
また、商品によっては、スポンジ部分に黒い斑点がある場合がございますが、 これは小麦の皮の部分で「ふすま」といいます。
商品の安全性に問題ありませんので、安心してお召し上がりください。
配送方法 訳あり商品のため、配送用の段ボールにスイーツを詰め合わせて簡易包装でお届けします。
段ボール上部に直接送り状を貼り付けて発送いたします。
こちらは訳あり商品の詰め合わせです 形崩れ等【規格外品】のケーキとなります。

【規格外品】となったものを集めているため、数に限りがあり、無くなり次第終了となります。
セット内容は都度更新しておりますので、購入前に「今回のラインナップ（成分表示）」を必ずご確認ください。
賞味期限が近い商品が一部含まれる場合がございます。
ケーキの種類や味の指定はできません ご注文時に掲載されている「今回のラインナップ（成分表示）」でのお届けとなります。
工場直送の為、個別での商品指定は出来ません。
予め、商品内容や成分表示等をご確認のうえ、お買い求めください。
ギフト包装・熨斗は対応しておりません 訳あり商品（規格外品）のため、簡易包装での発送となります。
ラッピングや熨斗（のし）等の対応は、お受けできませんので予めご了承ください。
商品の在庫が無くなり次第、予告なく販売終了(または 商品入替)することがございます

【規格外品】という商品の性質上、商品の在庫が無くなり次第、商品の入れ替えを行うことになるため、明確な販売期間を設けておりません。
また、各種イベントやキャンペーン等でご注文が集中し、予定数に達した場合は、予告なく販売終了（または 商品を入替）することがございます。
発送予定日(出荷日)をご確認ください 当商品は人気のため、お客様のお手元に届くまでに、お時間をいただいております。
商品名に記載の【発送予定日（出荷日）】を必ずご確認のうえご注文ください。
※状況により1,2日前後する場合があります。
※工場直送のため、お届け日時の指定はできません。
追加送料がかかる地域がございます 当商品は基本的に送料無料でお届けしておりますが、北海道は500円、九州は300円、沖縄は600円の追加送料がかかります。
また、佐渡島や小豆島などの離島については、北海道・九州・沖縄を除く都道府県の場合、無料とさせていただいております。
お届けできない地域がございます 下記は冷凍便の適用外のため配送できません。

◆小笠原諸島 … 南鳥島、硫黄島、父島、母島

◆伊豆諸島 … 青ヶ島、利島、御蔵島、式根島 返品、交換は承っておりません 訳あり商品（規格外品）という性質上、商品のご返品・ご交換はお受けしておりませんので予めご了承ください。